Правильно организованное делопроизводство позволяет получить реальную картину деятельности любого предприятия, организации, компании, учреждения. Без отстроенной и правильно функционирующей системы документооборота невозможно управление любой организацией. Ни одна функция управления, связанная с подготовкой и принятием решений, не обходится без документирования – процесса создания, оформления и исполнения документов. С каждым документом в системе управления делами проводится большая работа по поиску, учету и переработке содержащейся информации.

Организационное и документационное обеспечение является основой управления. Уровень и качество документационного обеспечения определяет оперативность, четкость и слаженность работы сотрудников организации. Для такой работы требуются квалифицированные специалисты по документационному обеспечению управления, обладающие профессиональными, правовыми знаниями и хорошо владеющие компьютерной, организационной техникой (сканеры, плоттеры, принтеры, копиры, ламинаторы, многофункциональные устройства), техническими средствами коммуникации и связи.

Специалисты используют в своей работе прикладное программное обеспечение, системы электронного документооборота, справочно-правовые системы и возможности интернет ресурсов. Именно они осуществляют организацию делопроизводства в учреждениях и компаниях, поиск и систематизацию информации, а при больших объемах работы этим направлением деятельности занимаются целые подразделения — управления делами, общие отделы, канцелярии, секретариат.

Специалист отвечает за организацию документационного обеспечения управления и функционирования организации, организацию архивной и справочно-информационной работы по документам организации, а на малых предприятиях и кадровой документацией.

В современных условиях перспектива развития компетенции Документационное обеспечение управления и архивоведение – это электронный документооборот, электронные архивы, документирование кадровых операций.

Компетенция «Документационное обеспечение управления и архивоведение» включает в себя знания и умения по следующим направлениям:
• Компьютерная обработка документов и обеспечение сохранности;
• Организация документооборота и управление информацией;
• Документационное обеспечение работы с персоналом;
• Организация секретарского обслуживания;
• Экспертиза ценности и использование архивных документов и дел.