Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации направлена на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации, с учетом спецификации стандарта Ворлскиллс по компетенции «Агент страховой».
Программа разработана в соответствии с:
- спецификацией стандарта компетенции «Агент страховой»;
- профессиональным стандартом “Специалист по страхованию” (утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.07.2020 № 404н).
Рабочие места, которые возможно занять по итогам обучения по программе (трудоустройство на вакансии в организации, самозанятость, работа в качестве индивидуального предпринимателя): агент страховой.
Категория слушателей лица, имеющие или получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.
Трудоемкость обучения: 144 академических часа.
Форма обучения: очная или очная с применением дистанционных образовательных технологий.
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА
Модуль 1. Стандарт компетенции Т88 «Агент страховой». Структура стандарта.
Тема 1.1. Актуальное техническое описание компетенции Агент страховой.
Спецификация стандарта Ворлдскиллс по компетенции Агент страховой. Знакомство с конкурсной документацией, техническим описанием компетенции Агент страховой, критериями оценивания.
Модуль 2. Актуальные требования рынка труда, современные технологии в профессиональной сфере
Тема 2.1. Региональные меры содействия занятости в том числе поиска работы, осуществления индивидуальной предпринимательской деятельности, работы в качестве самозанятого.
Тема 2.2. Актуальная ситуация на региональном рынке труда.
Тема 2.3. Современные технологии в профессиональной сфере, соответствующей компетенции. Основные каналы продвижения страховых продуктов. Суть профессии специалиста по страхованию.
Модуль 3. Общие вопросы по работе в статусе самозанятого
Тема 3.1. Регистрация в качестве самозанятого.
Тема 3.2. Налог на профессиональный доход – особый режим налогообложения для самозанятых граждан.
Тема 3.3. Работа в качестве самозанятого
Модуль 4. Требования охраны труда и техники безопасности
Тема 1. Общие требования охраны труда. Требования охраны труда перед началом работы. Требования охраны труда во время работы. Требования охраны труда в аварийных ситуациях. Требования охраны труда по окончании работы.
Модуль 5. Практическое занятие на определение стартового уровня владения компетенцией
Модуль 6. Маркетинговое планирование
Тема 6.1. Маркетинговые исследования и коммуникации, как основание для определения стратегии, целей и задач маркетинга.
Тема 6.2. Адекватность маркетингового бюджета по отношению к стратегии и плану маркетинга, его реалистичность.
Тема 6.3. Политика продвижения. Рекламная модель, ее применение и эффективность.
Тема 6.4.Сбор, обработка, анализ и обобщение информации о страховом рынке (страхователях, страховщиках, возможных новых потенциальных клиентах).
Тема 6.5. Подготовка данных, необходимых для принятия решений по более эффективному приспособлению оперативно-хозяйственной деятельности страховщика к требованиям страхового рынка.
Тема 6.6. Промежуточная контрольная работа и разбор результатов и оценок
Контрольная работа по Модулю.
Самооценка результатов контрольной работы. Выполняется группами из слушателей.
Модуль 7. Финансовые инструменты и анализ рисков
Тема 7.1. Анализ рисков при составлении программы страхования для юридических и физических лиц.
Тема 7.2. Расчеты стоимости страхового полиса.
Тема 7.3. Тарифная политика.
Тема 7.4. Практико-ориентированность и точность расчетов и реалистичность финансовых прогнозов при расчете объема продаж в соответствии с целевыми рынками.
Тема 7.5. Промежуточная контрольная работа и разбор результатов и оценок.
Контрольная работа по Модулю.
Самооценка результатов контрольной работы. Выполняется группами из слушателей.
Модуль 8. Изучение рынка и подготовка предложений по страховым продуктам для юридических лиц (комплексное страхование организации) и физических лиц
Тема 8.1 Составление предложения по страхованию с формулированием цели и задач по страховым продуктам для юридических и физических лиц.
Тема 8.2 Оформление текста предложения по страхованию юридических и физических лиц с установленными требованиями.
Тема 8.3 Коммуникационные приемы для представления идеи (опросы, сайты, соц. сети, группы).
Тема 8.4 Оценка рисков/угроз и анализ конкурентной среды.
Тема 8.5 Промежуточная контрольная работа и разбор результатов и оценок.
Контрольная работа по Модулю.
Самооценка результатов контрольной работы. Выполняется группами из слушателей.
Модуль 9. Подготовка договоров страхования
Тема 9.1 Описание процесса подготовки договоров страхования или схемы предоставления соответствующей услуги (ключевые точки).
Тема 9.2 Логичность бизнес-процесса - от подготовки предложения по комплексному страхованию юридических и физических лиц, до продажи его клиенту.
Тема 9.3 Оформление пакета страховой документации по страхованию юридических и физических лиц. Оформление платежных документов (счет, квитанция А7 и пр.) для выполнения финансовых операций по выбранному виду страхования.
Тема 9.4 Промежуточная контрольная работа и разбор результатов и оценок.
Контрольная работа по Модулю.
Самооценка результатов контрольной работы. Выполняется группами из слушателей.
Модуль 10. Организация продаж страховых услуг
Тема 10.1 Подбор условий страхования.
Тема 10.2 Разработка сервисных условий договора страхования.
Тема 10.3 Включение дополнительных условий договора страхования.
Тема 10.4 Анализ эффективности продаж.
Тема 10.5 Социальная стабильность. Влияние проекта на здоровье; доступность услуги; интеграция проекта в жизнь местного социума.
Тема 10.6. Инновационная составляющая в развитии проекта.
Тема 10.7 Промежуточная контрольная работа и разбор результатов и оценок.
Контрольная работа по Модулю.
Самооценка результатов контрольной работы. Выполняется группами из слушателей.
Модуль 11. Подготовка и проведение презентации
Тема 11.1 Современные цифровые технологии подготовки и проведения презентаций.
Обзор наиболее популярных систем создания электронных публикации. Особенности сетевых систем. Преимущества сетевых систем и конструкторов, в том числе и для коллективной работы.
Основные требования и рекомендации к созданию электронных презентаций.
Тема 11.2 Технологии защиты проектов.
Технологии проведения презентаций и защит проектов. Основные требования и советы к выступающему. Как поддерживать внимание аудитории. Основные ошибки выступающих.
Тема 11.3. Промежуточная контрольная работа и разбор результатов и оценок
Контрольная работа по Модулю.
Самооценка результатов контрольной работы. Выполняется группами из слушателей (по 3 человека в группе).
Выпускник Новосибирской государственной Академии Экономики и Управления по специальности «Коммерция». Сертифицированный эксперт Ворлдскиллс по компетенции «Агент страховой».